Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Sipariş nasıl verebilirim?
Ürün sayfasındaki Sipariş / Fiyat Al butonu ile talebinizi iletebilir ya da bizi WhatsApp veya telefon üzerinden arayabilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede stok, fiyat ve teslimat bilgisiyle size dönüş yapar.
Kargo ücreti ve teslimat süresi nedir?
3000 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Stokta bulunan ürünler aynı gün veya bir sonraki iş günü kargoya verilir; teslimat genellikle 1-3 iş günü sürer.
Cihazlar garantili mi?
Sattığımız tüm cihazlar distribütör veya üretici garantilidir. Garanti süresi ürün sayfasında belirtilir; garanti kapsamındaki arızalarda teknik servis desteği sunuyoruz.
Kurulum ve teknik destek veriyor musunuz?
Evet. Arıza tespit cihazları, ECU programlama cihazları ve yazılımlar için uzaktan bağlantı ile kurulum, aktivasyon ve kullanım eğitimi sağlıyoruz.
Bir ürünün aracıma uyumlu olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?
Ürün sayfasındaki marka ve model bilgilerini inceleyebilirsiniz. Emin olamadığınız durumlarda araç marka, model ve üretim yılı bilgileriyle bizimle iletişime geçin; doğru ürünü birlikte seçelim.
İade ve cayma hakkı nasıl işler?
Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Yazılım lisansları ve aktivasyonu yapılmış ürünler iade kapsamı dışındadır. Ayrıntılar için İptal - İade ve Cayma Hakkı sayfamızı inceleyin.